Funciones

• Relación directa con nuestros clientes a través del canal telefónico, email, videollamada, chat y redes sociales.
• Implementar estrategias para fidelizar a nuestros clientes. 
• Realización y seguimiento semanal de presupuestos. 
• Ratio de conversión. Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias. 
• Análisis y seguimiento de Encuestas de Satisfacción de cliente. 
• Tramitar: presupuestos, pedidos, solicitudes y reclamaciones.

Se ofrece

• Salario: Según convenio
  
• Horario: Jornada de lunes a sábados. Horario rotativo. Jornada completa. 
• Contrato indefinido.

Requisitos

• Se requiere el certificado de discapacidad igual o mayor al 33%.
• Experiencia mínima de 3 años en puesto similar. 
• Se valora conocimientos de portugués y de francés.